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Política de Devolución en Real Mushrooms: Tu Bienestar Primero

En Real Mushrooms, sabemos que tu salud y satisfacción son lo más importante. Por eso, diseñamos una política de devolución clara y justa, para que puedas comprar con plena confianza nuestros extractos dobles y tinturas madre de hongos adaptógenos, elaborados con pasión y compromiso desde Argentina.

¿Por qué es importante nuestra política de devolución?

Garantizar la calidad y el cuidado en cada paso es fundamental para nosotros. Entendemos que pueden surgir inconvenientes durante el envío, y queremos que tengas la tranquilidad de poder reclamar si algo no llega en perfectas condiciones. Esto refleja nuestro compromiso con vos y con la pureza de nuestros productos, hechos sin rellenos ni conservantes.

Pasos para realizar un reclamo

Si tu pedido llegó dañado o con algún problema, seguí estos simples pasos para gestionar tu devolución o reemplazo:

  1. Tiempo límite: Tenés hasta 10 días desde la recepción para comunicarte con nosotros vía WhatsApp.
  2. Mantener el empaque: Es fundamental conservar el empaque original para validar el reclamo.
  3. Evidencia visual: Te pediremos una foto clara del producto dañado y del embalaje recibido.
  4. Evaluación y respuesta: Una vez recibido el reclamo, nuestro equipo lo revisará y coordinará el reemplazo o la devolución según corresponda.

Recordá

  • No se aceptan reclamos fuera del plazo de 10 días.
  • Nuestro compromiso es ofrecerte productos reales, con resultados reales.
  • Estamos acá para acompañarte con total transparencia y asegurar que tu experiencia con Real Mushrooms sea siempre excelente.

Elegí la naturalidad y la calidad de nuestros hongos adaptógenos con la seguridad de que, si algo no está bien, te acompañamos en el proceso. Porque en Real Mushrooms, no solo hacemos suplementos, vinimos a revolucionarte.